签订议价合同后，衣服纽扣被洗掉一粒，洗衣店或须赔偿衣服估价的3成。昨日起，广州市工商局在全市范围内推广使用《广州市衣物洗涤服务合同》和《广州市工衣制服与布草洗涤服务合同》示范文本。

　　《广州市衣物洗涤服务合同》分为“议价”和“非议价”两种。负责制定合同范本的市洗衣洗涤行业协会秘书长施剑荣介绍，“如果是一般衣物，顾客可选择非议价洗涤服务；对于贵重衣物或有特殊纪念意义的衣物，顾客则可以选择议价洗涤服务，由经营者与顾客对衣物进行估价并确认。”

　　据工商部门不完全统计，全市洗衣店、干洗店、洗衣洗涤服务公司的数量达1095家。广州市洗衣洗涤行业协会会长卢志基是天天洗衣店的老板。在他看来，合同的签订有利于减少争议时间。以往发生纠纷时，“有时候一件衣服从2万元谈到2000元的也有。”设置于广州各地铁站内的天天洗衣店，将在一个星期后开始推行这一合同。

　　家住天河的黄小姐认同签订合同的做法。但她也担心，在选择议价洗涤时，收取10%-20%的洗涤费，会推动洗涤费涨价。

　　范本规定

　　议价洗衣洗涤费也要协商

　　合同范本显示，对于已议价衣服，双方根据衣物洗涤的难度和风险的大小，按照衣物估价10%至20%的范围协商确定洗涤费的金额。如衣物丢失则经营者按估价金额赔偿。如出现纽扣、配件缺失等影响穿着，则需按估价金额的30%进行赔偿。

　　对于非议价衣服，如洗涤前质量无瑕疵，洗涤后出现严重损坏或丢失，洗衣商应予洗涤费6-9倍赔偿。如出现纽扣、配件损坏或丢失无法补配，应予洗涤费1-2倍赔偿。